Terms and conditions of use

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der draxoline Tourismusagentur

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der draxoline Tourismusagentur (im Folgenden „Agentur“) und dem Kunden über die Buchung von Reiseleistungen abgeschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung über die Website draxoline.com absendet und die Agentur diese Buchung durch eine schriftliche Bestätigung annimmt.

3. Leistungen

Die Agentur vermittelt Reiseleistungen wie Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Ausflüge und weitere touristische Angebote. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website und der Buchungsbestätigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung ist gemäß der in der Buchungsbestätigung genannten Fristen und Bedingungen zu leisten.

5. Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich sind die Stornobedingungen der jeweiligen Leistungsträger sowie der Agentur, die in der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden. Bei Stornierung können Stornogebühren anfallen.

6. Umbuchungen

Umbuchungen sind grundsätzlich möglich, müssen aber mit der Agentur abgestimmt und bestätigt werden. Eventuelle Mehrkosten trägt der Kunde.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Reisedokumente (z.B. Reisepass, Visa) selbst rechtzeitig zu besorgen und gültig zu halten. Er hat die Weisungen der Agentur und der Leistungsträger zu beachten.

8. Haftung

Die Agentur haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistungen. Für Schäden, die durch die Leistungsträger verursacht werden, haftet die Agentur nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf draxoline.com.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Republik Österreich.